GUIA DE OFICINA

Sistema para auto elétrica

Registre diagnóstico, testes, componentes, mão de obra e garantia em ordens de serviço fáceis de consultar pelo veículo.

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O diagnóstico também é serviço

Encontrar uma falha intermitente pode exigir mais conhecimento e tempo do que substituir o componente. Quando a ordem registra apenas a peça, a oficina deixa de demonstrar o valor do diagnóstico.

Descrever testes, sintomas e conclusão ajuda o cliente a entender o orçamento e cria um histórico técnico caso o veículo retorne.

  • Sintoma relatado pelo cliente
  • Medições e testes executados
  • Diagnóstico técnico
  • Serviço e componente recomendados
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Componentes e mão de obra separados

Alternador, bateria, módulo, sensor e chicote possuem custos e margens diferentes. A mão de obra precisa considerar tempo produtivo, equipamentos de diagnóstico e complexidade.

A OS permite discriminar produtos e serviços, enquanto a precificação mostra o resultado combinado do atendimento.

  • Custo e preço do componente
  • Horas ou valor do serviço
  • Desconto refletido na margem
  • Total transparente para aprovação
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Histórico que evita começar do zero

Na próxima visita, consultar o que foi testado e substituído reduz repetição e acelera a análise. O histórico também facilita conferir garantia e orientar manutenção preventiva.

Cliente, veículo, OS e anexos permanecem conectados para que a informação não dependa da memória de uma única pessoa.

  • Pesquisa por cliente ou placa
  • Ordens anteriores disponíveis
  • Peças e datas identificadas
  • Base para retorno e garantia

Dúvidas de balcão

Respostas diretas para decidir e aplicar sem enrolação.

Posso cobrar diagnóstico separado?+

Sim. O diagnóstico pode ser incluído como serviço próprio, permitindo compor o orçamento e acompanhar sua margem.

Consigo anexar fotos e observações?+

A ordem possui recursos para preservar informações e evidências do atendimento junto ao histórico.

O histórico fica por veículo?+

Sim. As ordens ficam vinculadas ao cadastro do veículo e do cliente.

Quer ser das primeiras oficinas?

O MecaFácil está em acesso antecipado e abre as vagas por lote. Entre na lista de espera e avisamos por e-mail assim que a vez da sua oficina chegar.

Entrar na fila é grátis

Sem cartão e sem plano escolhido. Os 14 dias grátis começam quando sua vaga abrir.

Migração assistida

Trazemos seus clientes, veículos e peças de planilhas ou de outro sistema.

Suporte de gente de oficina

Time que entende de OS, peça e nota fiscal — não só de software.